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términos y condiciones

Cómo funcionan los pedidos en Amora, en pocas palabras.

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Cómo se pide

Guardas tus prendas en “Mi armario” y envías tu pedido por WhatsApp. Tu pedido queda confirmado cuando Amora te confirma que las prendas están disponibles y tú aceptas el precio, la forma de entrega y la forma de pago.

Prendas únicas y disponibilidad

Muchas de nuestras prendas son piezas únicas o de pocas unidades. Por eso confirmamos la disponibilidad por WhatsApp, y una prenda puede agotarse antes de que se confirme tu pedido. Si pasa, te avisamos enseguida.

Precios

Los precios están en bolivianos (Bs). El costo de la entrega no está incluido y te lo confirmamos por WhatsApp. Cuando una prenda está en oferta, mostramos su precio anterior y hasta cuándo dura.

Entrega y pago

Recoges tu pedido en una sucursal de Tu Punto (gratis), o lo recibes por delivery o por envío a otra ciudad. Pagas por QR o en efectivo a través de Tu Punto, según el monto acordado. Los detalles están en envíos y pagos. En esta página no se paga.

Cambios y devoluciones

Como casi todas son prendas únicas, no hacemos cambios ni devoluciones por gusto, color o talla. Revisa las fotos y la talla antes de comprar y pregúntanos lo que necesites. Si tu prenda llega con un defecto o no es la que pediste, avísanos el mismo día por WhatsApp y lo resolvemos. Más en cambios y devoluciones.

Reclamos

Si algo salió mal, escríbenos por WhatsApp o Instagram con el código de la prenda y cuéntanos qué pasó. Tienes derecho a reclamar directamente a la tienda, y te respondemos por el mismo canal.

Fotos y textos

Las fotos y los textos de esta página son de Amora. Si quieres usarlos, pídenos permiso.